Huolto ja uudelleenpohjaus
Uusi pohja on halvempi kuin uusi kenkä.
Korjaa hävittämisen sijaan
Yksi tuotteiden keskeinen ympäristöaspekti on niiden kestävyys. Tämä koskee myös LOWA jalkineitamme, jotka kaikki tunnetaan korkeasta laadustaan ja kestävyydestään. Lisäksi monet näistä kengistä voidaan korjata tavalla tai toisella. Tekemällä tätä, osallistumme aktiivisesti luonnonvarojen ja ympäristön suojeluun.
Nykypäivän hävikkiyhteiskunnassa korvaamme monet asiat liian nopeasti. Unohdamme usein, että jotkut asiat voidaan todella korjata. Se on mahdollisuus, joka säästää rahaa verrattuna uuden hankintaan sekä säästää resursseja ja suojelee ympäristöä.
KENKÄKORJAAMOMME
Pääkonttorillamme Jetzendorfissa Saksassa, Interlakenissa Sveitsissä ja St. Martinissa Itävallassa sijaitsevat kenkäkorjaamomme ovat kovassa käytössä.
Korjasimme nimittäin 16.079 kenkää pelkästään Jetzendorfissa vuonna 2019. Se on ennätys! Emme olleet koskaan aiemmin korjanneet niin paljon kenkiämme.
”Korjauspalvelullamme vastaamme yhä useamman asiakkaiden toiveeseen kestävistä ja siten vastuullisista tuotteista.”
— Arthur | LOWA Manager Service Department
Olemme aloittaneet Suomessa myös yhteistyön Suutarimestari Villen kanssa ja he pystyvät korjaamaan lähestulkoon kaikki LOWA:n mallit. Lue lisää alta.
Näin uudelleenpohjaus tehdään
Kuinka Huolto ja takuu toimii?
Ensimmäinen yhteyspiste kaikissa takuun piiriin kuuluvissa korjauksissa on LOWA jälleenmyyjäsi. Asiantuntemuksensa ansiosta jälleenmyyjäsi osaa parhaiten arvioida, mihin toimenpiteisiin sinun on ryhdyttävä tai pitäisikö kenkäsi lähettää korjattavaksi tai reklamoitavaksi. Jos kyseessä on takuun mukainen reklamaatio, vie jalkineet jälleenmyyjälle tai lähetä ne, jos ne on ostettu verkosta. Liitä kenkiin aina kopio kuitista ja lyhyt ongelmaa kuvaava kirje. Jälleenmyyjä huolehtii sitten reklamaation loppuun.
Kenkäsi ei enää kuulu takuun piiriin tai haluat korjata ne?
Autamme sinua mielellämme! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai suoraan Suutarimestari Villelle .
UUDELLEENPOHJAUS
TOINEN ELÄMÄ SUOSIKKI JALKINEILLESI
Hyvät kengät kestävät hyvin hoidettuina todella pitkään ja niistä muotoutuu käytössä jalalle täydelliset. Jossain vaiheessa kengän ulkopohja kuluu kuitenkin loppuun ja olisi sääli siinä vaiheessa hylätä juuri sitä täydellistä matkakumppania. Onneksi suuri osa LOWA vaellusjalkineista on mahdollista uudelleenpohjata. Näin saat taas itsellesi ja luottokumppanillesi lisää yhteisiä kilometrejä.
Uudelleenpohjaus on mahdollista kaikille jalkineillemme, missä pohja on ns. "sementoitu", eli MOUNTAINEERING- ja TREKKING-linjojen jalkineille. Tämän tyyppisessä kenkämallissa päällinen puristetaan lestin ympärille ja liimataan korkealla paineella pohjallisen ja kovikkeiden alapuolelle. Välipohja ja ulkopohja liimataan sitten näin muodostettuun kiinteään yksikköön. Sementoidut jalkineet ovat erittäin kestäviä ja vakaita. Tämän tyyppiset jalkineet voidaan pohjata, koska pohja ja päällinen kiinnitetään toisiinsa liimaamalla pohjaan ja nahan päälle ei tehdä varsinaista valua tai injektiota.
Kulunut pohja hiotaan kokonaan pois ja uusi pohja liimataan päälliseen. Tämä prosessi pidentää huomattavasti jalkineiden käyttöikää, mikä edistää merkittävästi kestävyyttä. GORE-TEX-kalvolla varustetuille malleille emme kuitenkaan voi taata kenkien myöhempiä vedenpitäviä ominaisuuksia.
Alla olevasta linkistä voit tarkistaa pystyykö sinun kenkäsi uudelleenpohjata!
https://fi.lowa.com/service-and-care/resoling
Olemme löytäneet Suomesta kumppanin LOWA:n kenkien pohjaukseen ja pystymme toimittamaan kengät korjattuna n. 2-3 viikossa. Kengät pohjataan virallisilla Vibramin pohjilla ja saat kenkäsi takaisin entistä ehompana. LOWA kenkien uudelleenpohjaus tapahtuu niin, että kengät lähetetään suoraan Suutarimestari Villelle Helsingin Viikkiin, jossa ne uudelleenpohjataan ja lähetetään suoraan sinulle takaisin. Uudelleenpohjauksen hinta on 129,90€, joka sisältää myös kaikki toimitusmaksut niin toimituksen asiakkaalta Suutarimestari Villelle ja takaisin. Voit tilata palvelun myös suoraan Villeltä.
Saat tilauksen jälkeen itsellesi sähköpostiin toimintaohjeet ja kaikki lähetyksiin ja lomakkeisiin liittyvät materiaalit. Tulosta nämä itsellesi, täytä ne ja laita kengät mukana tulevalla postin palautuskoodilla meille ja me pidämme huolen lopusta. Saat tällä toimella itsellesi lukuisia kilometrejä lisää luottokengillesi.
Tässä toimintaohjeita ja voit tilata pohjauksen suoraan alla olevasta tuotteesta.
Kuinka hoidat LOWA jalkineesi oikein?
1. Valmistelu
Jos saappaasi ovat kastuneet tai likaiset, anna niiden kuivua hyvin ilmastoidussa huoneessa. Älä sijoita kenkiäsi minkään lämmönlähteen lähelle, sillä se voi aiheuttaa nahan kutistumista ja halkeilua. Poista nauhat, joiden avulla nahanhoitotuotteet pääsevät saappaiden syvennyksiin, ja poista pohjallinen. Pohjallisen poistaminen on erittäin tärkeää varsinkin monipäiväisen vaelluksen jälkeen, koska kosteus pyrkii kerääntymään pohjallisen alle.
2. Puhdistus
Harjaa kengät huolellisesti. Tämä auttaa tekemään nahasta jälleen hengittävän. Puhdista kengät sitten lämpimällä vedellä ja harjalla. Jos kenkäsi ovat erittäin likaiset, käytä haaleaa saippualiuosta (esim. LOWA Shoe Clean) tai kengänhoitoainetta, joka avaa nahan huokoset ja huuhtele sitten kengät huolellisesti. Nahka on nyt suojaamattomassa kunnossa: se imee välittömästi kaiken sen kanssa kosketuksiin joutuvan veden. Tämän vaiheen jälkeen kengät on käsiteltävä vedeneristysaineella kuivauksen jälkeen.
Ole varovainen, kun kuivaat kenkäsi: Anna niiden kuivua hyvin ilmastoidussa huoneessa. Älä koskaan kuivaa niitä auringossa, kylpyhuoneessa, lämmitysyksikön vieressä, uunissa tai kuumassa autossa, koska märkä nahka voi "palaa", muuttua hauraaksi ja alttiiksi kutistumaan ja halkeilemaan. Käänteisesti kenkäsi voi homehtua, jos säilytät niitä kosteassa paikassa.
3. Vedeneristys
Kenkien tulee olla hieman kosteat, kun käytät vedeneristyssuihketta (esim. LOWA Water Stop PRO). Kostean nahan huokoset ovat auki, jolloin vedeneristyssuihke tunkeutuu syvälle materiaaliin. Suihke saavuttaa suurimman tehokkuutensa 24 tunnin kuluttua – siinä vaiheessa saappaasi ovat taas vettä ja likaa hylkivät. Säännölliset vedeneristyskäsittelyt hylkivät vettä ja likaa. Nahan hengittävyys säilyy, mutta nahka ei ime vettä ja se on vettä hylkivä, jolloin kengät ovat täysin suojattuja. Sinun tulee käsitellä kenkäsi vielä kerran ennen kuin lähdet seuraavalle retkellesi. (Suihkeen vaikutus alkaa heiketä noin kolmen viikon kuluttua.)
4. Hoito
Jos käytät kenkiäsi usein ja kastelet ne usein, sinun tulee käyttää kenkien hoitoainetta, myös GORE-TEX-kalvolla varustetuissa saappaissa. Huonosti hoidettu nahka kuivuu, muuttuu hauraaksi ja halkeilee, ja lopulta kengät vaurioituvat korjaamattomasti. Levitä vahamaista kenkätahnaa (esim. LOWA Active Cream) tai voidetta pehmeällä siveltimellä (LOWA Shoe Care Care Brush) ja anna kengillesi riittävästi aikaa kuivua. Sinun tulee käsitellä kenkäsi vielä kerran ennen seuraavaa matkaa. Älä käytä kengissäsi puhtaita öljyjä tai rasvoja. Nämä käsittelyt voivat todellakin tehdä nahasta erittäin pehmeän ja lähes vedenpitävän – mutta ne myös sulkevat nahan huokoset, jolloin kengät menettävät hengittävyyttä. Nämä öljyt tai rasvat voivat myös irrottaa liimat, joita käytetään kenkien pohjan kiinnittämiseen päällisiin.
Huomautus nubukista ja mokkanahkasta: Näiden nahkatyyppien pinnasta tulee tasaisempi, kiiltävämpi ja tummempi, kun niihin levitetään vahaa. Mokkanahan pinnan voi harjata pois mokkaharjalla (esim. LOWA Triangle Brush), mutta alkuperäinen ilme kärsii jossain määrin.
5. Säilytys
Säilytä kenkiäsi kenkäpussissa tai -laatikossa kuivassa, hyvin ilmastoidussa paikassa. Käytä puista kenkäpuuta saappaiden muodon ylläpitämiseen. Se säilyttää saappaiden muodon ja estää ryppyjen muodostumista. Vaihtoehtoisesti voit laittaa rypistynyttä sanomalehteä saappaiden kärkeen. Paperi imee kosteutta ja auttaa säilyttämään saappaan muodon. Vaihda paperia joka päivä, kunnes saappaat ovat kuivia.
Hyvinvointia kengille
Vaelluskenkien oikeaan ja tarpeelliseen hoitoon liittyy lukuisia myyttejä. Olemme koonneet tähän yhteenvedon siitä, mikä on todella tärkeää ja mitkä ovat yleisiä virheitä.
Oikea tapa hoitaa jalkineesi
Hyvä hoito pitää kengät mukavina ja vettä hylkivinä pitkään. Seuraavat ohjeet on suunniteltu kaikille LOWA malleille, jotka on valmistettu sileästä, nubukki- ja haljasnahasta. Varmistaaksesi, että nahka pysyy sellaisenaan ja että voit nauttia laadukkaista jalkineista vuosien ajan, sinun on huolehdittava niistä säännöllisesti. Uudet jalkineet eivät vaadi ylimääräistä hoitoa ennen kuin käytät niitä ensimmäistä kertaa, mutta ne hyötyvät säännöllisistä nahkakäsittelyistä.
GORE-TEX KENKIÄ PITÄÄ MYÖS HOITAA
Suuri myytti on, että GORE-TEX-kenkiä ei tarvitse huoltaa. Vedenpitävä, hengittävä GORE-TEX-vuori sijaitsee kengän sisäpuolella, joten sillä ei ole mitään tekemistä nahan tai synteettisen materiaalin ulkoisen hoidon kanssa. Tämä tarkoittaa: jopa GORE-TEX-kenkä on puhdistettava, hoidettava ja vedenpitävä säännöllisesti sen mukaan, mitä päällisen materiaali vaatii. Ja GORE-TEX-vuori on myös iloinen pesusta pienellä kengänpuhdistusaineella ja pehmeällä harjalla.
Hoida kenkää ennen kuin se kuluu
Säännöllinen puhdistus ja kyllästys pitävät päällisen kunnossa, jolloin uudelleenpohjaus kannattaa myöhemminkin.